Servicios Treid · Powered by Gems

Loyalty que
vive en WhatsApp.

Los portales se mueren, las apps no se bajan, los emails no se abren. Gems es nuestro programa de incentivos y fidelización para empleados (B2E) y clientes B2B que vive donde tu equipo y tus clientes ya están: WhatsApp. Misiones, rankings, canjes en 1 mensaje y reportes en tiempo real, sin instalar nada.

Gems — Programa de incentivos por WhatsApp

La plataforma detrás del programa

Gems es la plataforma de incentivos y fidelización de Treid. Operada por WhatsApp, en producción con marcas en LATAM. gemsloyalty.com →

Dos programas, una plataforma

B2E + B2B
en un mismo bot

👥

B2E — Incentivos a empleados

Fuerza de venta, promotoras, distribuidores, equipo interno

Misiones diarias por WhatsApp: el vendedor reporta cumplimiento por voz o texto y gana puntos en segundos.

Ranking en vivo del equipo: top vendedores del día, semana y mes con visibilidad transparente.

Canje de puntos en 1 click por productos, gift cards, transferencias o experiencias.

Capacitación express: micro-cursos enviados por WhatsApp con puntos por completarlos.

Reportes en tiempo real para gerencia con análisis IA de qué activar la próxima semana.

🏪

B2B — Fidelización de clientes

Tiendas de barrio, HORECA, distribuidores, mayoristas

Programas de puntos por compra de productos prioritarios, con multiplicadores por SKU estratégico.

Retos de ejecución en el PDV: exhibición, precio correcto y mix. Premiados al instante.

Catálogo de premios accesible por WhatsApp: productos, electrodomésticos, viajes o efectivo a la cuenta.

Niveles de membresía Silver / Gold / Platinum según volumen, con beneficios exclusivos por escalón.

Comunicación activa con avisos de vencimiento de puntos y nuevas oportunidades, sin spam.

Cómo funciona Gems

Todo dentro de WhatsApp.
Cero fricción.

💬

Misiones por WhatsApp

El bot envía la misión del día. "exhibe 2 productos foco" o "reporta tu visita a la tienda". El participante responde por voz o texto y suma puntos al instante.

📊

Ranking en vivo

Top vendedores, top distribuidores, top tiendas. Visible en tiempo real para todo el equipo. La competencia sana mueve la aguja.

🎁

Canje en 1 click

"Tienes 1.250 puntos. ¿Canjeas ahora?". Un mensaje, un botón, premio confirmado. Sin formularios, sin esperas, sin fricción.

🧠

Análisis IA

Identifica patrones de cumplimiento, propone misiones por segmento y predice qué SKU empujar la próxima semana. Automático.

📱

Sin instalar nada

No hay app que bajar ni portal nuevo que aprender. Funciona en cualquier teléfono. El vendedor de calle reporta desde el mismo WhatsApp que ya usa.

Reportes en tiempo real

Vista global del programa: misiones cumplidas, canjes del día, top vendedores y alertas, con dashboard mobile-first opcional para gerencia.

+34%
incremento en cumplimiento de misiones vs programas tradicionales con app o portal
2.4x
mayor frecuencia de compra en clientes B2B activos en el programa de fidelización
< 24h
tiempo promedio para canjear puntos por un premio, sin formularios ni aprobaciones manuales

Activa tu equipo
y fideliza tu canal

Diseñamos el programa Gems para tu fuerza de venta, tus distribuidores o tus clientes B2B. Cuéntanos qué tienes en mente. Te respondemos en menos de 24 horas.

¿Cómo prefieres que te contactemos?
Sin compromiso · Respondemos en <24 hrs
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